Nous contacter

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Une seule personne lit les messages, et elle répond. Choisissez l'adresse qui correspond à votre demande : cela évite les allers-retours et accélère la réponse.

Support et questions sur l'application

contact@fishera.app — un bug, une question sur l'abonnement, un remboursement, un compte auquel vous n'arrivez plus à vous connecter. Réponse sous deux jours ouvrés en général.

Si vous êtes déjà inscrit, le plus rapide est de passer par Réglages › Aide et support dans l'application : votre message arrive avec votre numéro de compte et la version installée, ce qui nous évite de vous les demander.

Signaler une erreur sur la carte

Un point de pêche mal placé, un plan d'eau privé qui n'aurait pas dû être publié, un arrêté qui a changé, une taille légale fausse : écrivez à contact@fishera.app avec le nom du spot ou de l'espèce. Chaque signalement est vérifié à la main, et la correction profite à tout le monde.

Données personnelles

Pour accéder à vos données, les corriger, les exporter ou faire supprimer votre compte : contact@fishera.app. La suppression se fait aussi directement depuis Réglages › Mon compte, sans passer par nous. Le détail de ce que nous conservons et pendant combien de temps est sur la page politique de confidentialité.

Partenariats, presse, affiliation

partenariats@fishera.app — fédérations et AAPPMA, marques de matériel, hébergeurs et gestionnaires de plans d'eau, créateurs, journalistes. Précisez votre structure et ce que vous avez en tête ; nous répondons même quand c'est non.

Éditeur

Fishera est édité par FOURETS LLC, société de droit américain immatriculée dans l'État du Nouveau-Mexique. Adresse postale, numéro d'identification et coordonnées de l'hébergeur figurent sur la page mentions légales. Pour savoir qui nous sommes et d'où viennent nos données, voir la page à propos.

Nous n'avons pas de numéro de téléphone pour le support : tout passe par e-mail, pour garder une trace écrite des demandes et y répondre dans l'ordre.